Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення й обмін будівельних матеріалів можливий, якщо товар не використовувався, не розходився, збережена заводська упаковка та її цілісність, товар не має мати слідів використання: відколів, потертостей і подряпин. Паковання, у якому будівельний матеріал був Вам доставлений, має бути збережений. Під час виконання всіх перерахованих вище умов Ви можете повернути або обміняти товар упродовж 14 днів після купівлі. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». Транспортні витрати (Нова пошта тощо) під час повернення або обміну товарів, а також пересилання нового товару — у повному обсязі лягають на Заказника. Коли повернення й обмін не можливий? Якщо Ви замовили будівельні матеріали за індивідуальними розмірами, до яких належать металочерепиця, профнактил, металеві планки, металевий сайдинг, металевий штакетник або товари, які привозяться «під замовлення» із Європи та країн СНД — у цих випадках Вік і обмін не можливий!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.